นโยบายความเป็นส่วนตัว Butawin

ในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ครบถ้วนและปลอดภัย Butawin จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นกลุ่มดังนี้

Butawin ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ นอกเหนือจากที่จำเป็นต้องใช้เพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์มเท่านั้น

Butawin เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอัตโนมัติ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและให้ข้อมูลระหว่างการยืนยันตัวตน (KYC)
• การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
• การใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• การติดต่อสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• การรับข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือสถาบันการเงิน เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ไว้

Butawin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักได้แก่

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม Butawin
• การยืนยันตัวตนและอายุตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (KYC/AML)
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ทั้งการฝาก ถอน และโอนเงินโบนัส
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
• การพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎเกณฑ์ที่บังคับใช้

Butawin ยึดหลักการ "ใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" (Data Minimization) ซึ่งหมายความว่าเราจะเก็บและใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์อื่นใด

Butawin จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านไอทีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเดียวกันกับ Butawin
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — ในกรณีที่ถูกบังคับโดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ Butawin จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนดโดยเคร่งครัด
• การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่มีเหตุสงสัยการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย Butawin อาจรายงานต่อหน่วยงาน AMLO หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่สืบทอดกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ปฏิเสธ

Butawin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล Butawin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติตามขั้นตอนการจัดการข้อมูลที่ได้รับการรับรอง

Butawin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับทีมงานภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยบริษัทภายนอกทุกไตรมาส
• ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time (IDS/IPS)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำทุกปี

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก Butawin ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

Butawin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) — ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มบ้าง เพื่อนำข้อมูลมาพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเหมาะสมกับคุณมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุกกี้ประเภทนี้จะใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม Butawin

ในบางกรณี Butawin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือระบบการชำระเงินระดับนานาชาติ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว Butawin จะดำเนินการเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
• มีการทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการถ่ายโอนดังกล่าว

Butawin รับประกันว่าในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่มีการลดระดับการคุ้มครองแม้ข้อมูลจะอยู่ในต่างประเทศ

Butawin สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะประกาศบนหน้าหลักของ Butawin และแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม Butawin ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากคุณไม่ยอมรับนโยบายที่แก้ไข คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน Butawin

Butawin ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากคุณเชื่อว่า Butawin ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เช่นกัน